Ein Überblick über das Anbieterprofil
Das Online-Casino Chipstars ist ein relativ junges Unternehmen auf dem Markt der Glücksspiele, aber trotzdem hat es in kurzer Zeit einen Namen gemacht. Die Firma wurde 2018 gegründet und bietet eine umfangreiche Palette an Spielen sowie verschiedene Bonus-Aktionen für ihre Kunden an.
Die Marke Chipstars ist Teil eines komplexen Unternehmensnetzwerks mit mehreren Tochtergesellschaften in verschiedenen Ländern der Welt. Das Hauptquartier des Unternehmens befindet sich auf den Cayman Islands, was die Frage nach der Lizenzierung und Regulierung des Casinos relevant Chipstars online casino macht.
Registrierung-Prozess und Account-Features
Das Anmelden bei Chipstars ist sehr einfach durchgeführt werden können kann. Um ein neues Konto zu erstellen, müssen Sie lediglich auf den Button «Register» klicken, Ihren Namen, E-Mail-Adresse, Passwort und weitere erforderliche Daten eingeben und abschicken. Der komplette Vorgang dauert nicht länger als 2 Minuten.
Nach erfolgreicher Registrierung können die Spieler in ihren Profilen eine Vielzahl von Optionen vorbereiten und verwalten. Dazu zählen unter anderem:
- Die Überwachung der persönlichen Daten sowie die Möglichkeit, diese zu korrigieren
- Ein Betrugs- und Selbstblockmechanismus zur Begrenzung des eigenen Spielverhaltens
- Eine E-Mail-Funktion für das Nachrichtenwechsel mit dem Casino
Bonus-Angebote
Die Anbieter auf den Markt der Glücksspiele bieten häufig diverse Aktionen und Bonusangebote an. Um die Spieler zu attrahieren, wird oft eine Willkommensprämie oder -boni bereitgestellt.
Chipstars bietet eine Auswahl verschiedener Prämien für ihre Neukunden:
- 100% bis max. €100 auf das erste Einzahlung
- 50% auf die zweite und dritte Zahlung jeweils bis maximal 500 Euro
Um die Boni freizuspielen, muss man ein Mindesteinsatz von x40 für den ersten Bonus, sowie x30 für die weiteren beiden ausüben. Es gibt auch eine Umsatzbedingung in Höhe der dreifachen Einzahlungsbetrag.
Bezahlmethoden und Auszahlungen
Das Online Casino Chipstars bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an:
- Banküberweisung
- Visa, Mastercard
- Neteller, Skrill (vorausgesetzt, die PayPal-Zahlung ist nicht möglich)
- EcoPayz
- Bitcoin
- u.v.m.
Verglichen mit anderen Casinoanbietern auf dem Markt bietet Chipstars auch einen relativ schnellen Zahlungsprozess. Die Auszahlungen werden meistens innerhalb von 24 Stunden verarbeitet, in der Regel innerhalb einer Stunde wird die Prüfung für eine Geldtransfer abgeschlossen.
Das Online-Spielangebot
Die Palette an Spielen im Chipstars Casino ist umfangreich und enthält verschiedene Kategorien:
- Slots: Das beliebteste Spielgenre bei Online-Casinos. Über 200 verschiedene Titel, wie u.a. «Book of Ra», «Cleopatra» usw.
- Tischspiele (Blackjack, Baccarat, Roulette)
- Video-Poker
- Live-Casino-Spiele
Die Software-Provider im Chipstars Casino stammen aus verschiedenen Ländern der Welt und umfassen einige große Namen auf dem Markt.
Mobilversion
Ebenfalls wichtig zu erwähnen ist die Verfügbarkeit einer mobilen Version des Casinos. Auf diese Weise können Spieler überall zugreifen, wobei sich das Design an die Bedürfnisse von Smartphones angepasst hat. Die Mobil-Version bietet eine einzigartige Benutzeroberfläche und eine einfache Navigation.
Sicherheit und Lizenz
Eines der wichtigsten Aspekte bei Online-Casinos ist Sicherheit, insbesondere wenn es um persönliche Daten geht. Hier gibt es einige Kriterien, die zum Einsatz kommen:
- SSL- Verschlüsselung zur sicheren Weitergabe von Informationen
- Betrugsschutzmechanismus mit Selbstlimit und Echtzeitblockierung
Was das Glücksspielrecht angeht, bietet Chipstars eine vollständige Lizenz nach den strengen Regeln der Malta Gaming Authority. Daher sind die Spieler hier sicher.
Kundenservice
Der Kundendienst des Casinos ist rund um die Uhr erreichbar und in vielen Sprachen verfügbar: Deutsch, Englisch, Spanisch u.v.m. Es stehen drei verschiedene Kommunikationsmethoden zur Verfügung:
- Live-Chat
- E-Mail (Formular auf der Website)
- Telefon
Das Casino versucht mit dem Anliegen eines Spielers so schnell wie möglich zu reagieren.
Benutzererlebnis und Leistungsfähigkeit
Die Benutzeroberfläche des Casinos ist ansprechend gestaltet, leicht zu bedienen. Die Seite kann durch eine Navigationsschaltfläche im oberen linken Bereich betreten werden.
Leider gibt es auch einige negative Seiten:
- Manche Funktionen wirken etwas langsam oder müssen manuell geladen werden.
- Die Anwendung ist in der Regel sehr rechenintensiv, was den Internet-Bandlast erhöht.